ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้ :

1. เลือกสินค้าที่ต้องการซื้อ แล้ว "กดปุ่ม ซื้อสินค้า"

2. จะมีข้อความยืนยันว่าสินค้าถูกเพิ่มเข้าไปในตระกร้าแล้ว หากต้องการดูสินค้าอื่นต่อ กดปุ่ม ดูสินค้าอื่นต่อ หรือต้องการชำระเงิน กดปุ่ม ชำระเงิน

หมายเหตุ ในกรณีที่คุณต้องการ การเรียกดูสินค้าและราคาสินค้าทั้งหมดที่มีในตะกร้า สามารถทำได้โดยการกดรูปตะกร้า ด้านบนของเว็บไซต์

3. ในกรณีที่กดปุ่ม ชำระเงิน ระบบจะนำท่านเข้าสู่หน้า เข้าสู่ระบบ ซึ่งสามารถ      กรอกรหัสผู้เข้าใช้และรหัสผ่านสำหรับท่านที่เป็นสมาชิกแล้ว หรือ สมัครสมาชิกใหม่ในการสั่งซื้อก็ได้เช่นกัน หากคุณลูกค้าไม่ประสงค์เลือกสั่งซื้อสินค้าโดยไม่สมัครสมาชิก ก็เป็นอีกทางเลือกที่ทำให้ลูกค้าสะดวกในการสั่งซื้อโดยไม่ผูกมัด แต่หากไม่เป็นสมาชิกก็จะหมดสิทธิ์ได้คะแนนสะสมในการซื้อสินค้าทุกครั้ง

4. หากท่านเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผู้ใช้งาน หรือสั่งซื้อโดยไม่สมัครสมาชิก ระบบจะแสดงข้อมูลการจัดส่งสินค้า ให้ท่านกรอกชื่อที่อยู่สำหรับติดต่อและชื่อที่อยู่สำหรับจัดส่ง จากนั้นกดถัดไป

5. จากนั้นเลือกประเภทการจัดส่ง และกด ถัดไป

6. จากนั้นเลือกช่องทางการชำระเงิน โดยมีด้วยกัน 2 ช่องทาง ช่องทางแรก สามารถชำระผ่านบัตรเครดิตและเดบิตทุกธนาคาร ช่องทางที่สอง โอนผ่านธนาคาร ตามที่ได้กำหนดไว้ โดยสามารถเลือกวิธีใดก็ได้ตามความถนัดในการชำระเงิน และกด ถัดไป 

หมายเหตุ การซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์บริษัทจะไม่มีนโยบายการเก็บเงินปลายทางจึงต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยครับ

7. ระบบจะแสดงหน้า ยืนยันออเดอร์ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดของการสั่งซื้อสินค้าในครั้งนี้ได้ เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กด ยืนยันออเดอร์ เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ

หมายเหตุ เมื่อมาถึงขั้นตอนการสรุปและยืนยันออเดอร์ จะมีช่องกรอกโค้ดคูปองส่วนลด(หากท่านมีจากกิจกรรมของเรา) หรือ ช่องกรอกใส่คะแนนเพื่อรับส่วนลด หากท่านเคยซื้อสินค้าจากทางเรามาก่อน จะมีคะแนนสะสม ลูกค้าสามารถนำคะแนนเป็นส่วนลดได้ (เกณฑ์คะแนนส่วนลด 1 คะแนน = 0.05 บาท) สามารถเช็คคะแนนสะสมได้ที่ My Account และกดดูที่คะแนนสะสมก็สามารถดูได้ว่าท่านมีคะแนนสะสมเท่าไร

7.1จากข้อที่ 7. หากกดยืนยันและทางลูกค้าได้เลือกการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิต ระบบจะขึ้นหน้าให้เลือกชำระเงินผ่านกรอกรายละเอียด บัตรของคุณพร้อมตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อมูลถูกต้อง หากข้อมูลถูกต้อง กดตัวเลือก ยืนยัน(submit) เป็นอันเสร็จสิ้นการชำระเงิน

หมายเหตุ กรุณาเก็บหลักฐานการชำระเงินทุกครั้งเพื่อเป็นหลักฐานการชำระเงิน

ระบบจะแสดงผลการสั่งซื้อของคุณ และคุณสามารถพิมพ์ใบสั่งซื้อได้ โดยกดปุ่ม พิมพ์ใบสั่งซื้อ พิมพ์ใบสั่งซื้อ หรือ ต้องการดูรายละเอียดออเดอร์ ให้กดที่ปุ่ม ดูออเดอร์

หมายเหตุ ระบบจะมีการส่งอีเมลสรุปข้อมูลการสั่งซื้อไปให้ท่านและร้านค้า เพื่อให้ทางร้านรับทราบออเดอร์และดำเนินการจัดส่งสินค้าต่อไป

7.2 หากลูกค้าเลือกชำระเงิน ผ่านการโอนธนาคาร เมื่อท่านลูกค้ากดยืนยันออเดอร์ ท่านลูกค้า สามารถโอนเงินผ่าน 4 ธนาคารตามภาพด้านล่าง

หมายเหตุ กรุณาเก็บหลักฐานการชำระเงินทุกครั้งเพื่อเป็นหลักฐานการชำระเงินของคุณลูกค้าเอง

8. เมื่อท่านลูกค้า ได้ทำการชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สามารถส่งหลักฐานการโอนชำระเงินทั้ง เครคิต/เดบิต หรือ โอนผ่านธนาคาร มาได้ 2 ช่องทาง 

       ช่องทางที่ 1 สำหรับลูกค้าที่สมัครสมาชิก เมื่อเข้าเว็บไซต์ของ thanapand ให้กดเข้า My Account ให้เลือกกดที่"แจ้งชำระเงิน" และเลือกออเดอร์ที่จะแจ้งชำระ

        เมื่อกดเลือกออเดอร์ จะมีหน้าให้กรอกข้อมูลตามภาพที่ได้อธิบาย และกด"แจ้งชำระเงิน" ข้อมูลที่กรอกลงและไฟล์ภาพจะส่งแจ้งเตือนไปที่แอดมินที่ดูแล ให้รับทราบข้อมูลและทำการจัดส่งสินค้าให้ในวันถัดไปจากหลังจากแจ้งชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ ในการส่งหลักฐานการชำระเงิน โดยเป็นไฟล์ใบเสร็จ ควรตรวจสอบภาพให้ชัดเจน ว่าภาพมีความคมชัด และ เห็นรายละเอียดได้อย่างชัดเจน 

      ช่องทางที่ 2 สำหรับลูกค้าไม่สมัครสมาชิก สามารถแจ้งเลขที่ออเดอร์และหลักฐานการโอนเงิน มาได้ 3 ช่องทางด้านล่างนี้ได้โดยสามารถเลือก ช่องทางใดก็ได้ตามความสะดวกของคุณลูกค้า

            1.Line@ : @thanapand 

            2.facebook : TNP Chefwear Thailand

            3.E-mail : [email protected]

หมายเหตุ หากทางลูกค้าได้แจ้งและส่งหลักฐานการโอนชำเงินทั้งเครดิต/เดบิต หรือ โอนผ่านธนาคารเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยผ่าน 3 ช่องทางด้านบน แต่ไม่มีพนักงงานตอบกลับ หรือรับเรื่อง สามารถโทรแจ้งได้ที่ 02-918-6562 ครับ